Política de envío

  • 📦 POLÍTICA DE ENVÍOS – MUNDO BLOKE STORE

    En Mundo Bloke Store, el sitio funciona como catálogo de productos y sistema de solicitud de cotización.
    No realizamos ventas ni envíos automáticos desde el sitio web.

    🚚 ¿Cómo funciona el envío?

    1. El cliente envía una solicitud de información o cotización desde el sitio.

    2. No se genera ningún pago ni envío en esta etapa.

    3. Nuestro equipo revisa:

      • Disponibilidad real del producto

      • Desde qué bodega se envía

      • Ubicación del cliente

      • Tipo de producto (stock, bajo pedido o importación)

    4. Te contactamos por WhatsApp o correo electrónico.

    5. Te informamos:

      • Tiempo estimado de entrega

      • Costo de envío

      • Opciones disponibles

    6. El envío se realiza únicamente después de que el cliente aprueba la cotización y realiza el pago acordado.

    ⏱️ Tiempos de entrega

    • Los tiempos de entrega no son automáticos.

    • Se confirman antes del pago, según:

      • Disponibilidad del producto

      • Ubicación de envío

      • Paquetería disponible

    • Cada cotización incluye un tiempo estimado de entrega claro.

    💰 Costos de envío

    • El costo de envío se cotiza caso por caso.

    • No hay envío gratis automático desde el sitio.

    • El monto final se informa antes de realizar cualquier pago.

    📦 Paqueterías

    Trabajamos con paqueterías confiables como DHL, FedEx, Paquetexpress, entre otras, según el tipo de pedido y destino.

    • El número de guía se comparte una vez realizado el envío.

    • El rastreo se envía directamente al cliente por correo o WhatsApp.

    ❓ ¿Qué pasa si mi pedido no ha llegado?

    Si tienes cualquier duda o retraso con tu envío, contáctanos directamente y te ayudaremos a darle seguimiento.

    📩 contacto@mundoblokestore.com.mx
    📲 WhatsApp: 477.917.9497

    🏬 Recolección en tienda

    En algunos casos, es posible recoger el producto en tienda física.

    • Esta opción se confirma durante el proceso de cotización.

    • Te indicaremos horarios y disponibilidad.