TERMINOS Y CONDICIONES

  • 🧾 Solicitudes, disponibilidad y cotización

    Mundo Bloke Store opera como catálogo de productos y sistema de solicitud de cotización.
    Este sitio no procesa compras directas ni cobros automáticos.

    ¿Cómo funciona el proceso?

    1. El cliente selecciona los productos de su interés y envía una solicitud de información o cotización.

    2. No se realiza ningún pago en esta etapa.

    3. Nuestro equipo valida:

      • Disponibilidad real del producto

      • Tallas, colores o variantes

      • Costo de envío según ubicación y tipo de pedido

    4. Nos comunicamos contigo por WhatsApp o correo electrónico.

    5. Te enviamos una cotización final con los pasos para continuar.

    6. Tú decides si deseas seguir adelante o no.

    📌 Enviar una solicitud no obliga al cliente a realizar ninguna compra.

    💳 Pagos

    • Los pagos no se realizan directamente en el sitio web.

    • El pago se gestiona únicamente después de que el cliente aprueba la cotización final.

    • Los métodos de pago disponibles se informan directamente durante el proceso de cotización.

    📩 Para cualquier duda sobre pagos, nuestro equipo te acompaña de forma personalizada.

    🧾 Comprobantes fiscales

    • En caso de concretar una venta, podemos expedir ticket o factura.

    • La facturación se gestiona después de confirmar la cotización y el pago, conforme a la información fiscal proporcionada por el cliente.

    📦 Envíos

    • El costo de envío no es automático.

    • Se calcula y confirma antes del pago, según:

      • Ubicación

      • Tipo de producto

      • Disponibilidad en bodega

    • El envío se realiza únicamente después de confirmar la venta.

    🛠️ Garantías

    Todos los productos que comercializamos son originales y nuevos, y cuentan con garantía directa del fabricante o de la marca, según corresponda.

    ¿Cómo solicitar una garantía?

    1. Escríbenos a contacto@mundoblokestore.com.mx indicando:

      • Motivo de la garantía

      • Fotografías del producto

      • Fecha o referencia de la compra

    2. Te daremos seguimiento para informarte si la garantía procede.

    3. En caso de proceder, te indicaremos los pasos a seguir.

    📌 Las condiciones y tiempos de garantía dependen de cada marca.

    💬 Atención, sugerencias y alianzas

    Nos encanta escuchar a nuestra comunidad.

    • Dudas o comentarios:
      📩 contacto@mundoblokestore.com.mx
      📲 WhatsApp: 462 5909020

    • Alianzas, convenios o proyectos:
      📩 Escríbenos y lo platicamos.

    • Compras de volumen o empresas:
      📋 Enviamos cotización personalizada.